Usługi informatyczne Drukuj

Kompleksowa obsługa informatyczna jest podstawą naszej działalności.


Pomagamy w obniżeniu ogólnych kosztów działalności przedsiębiorstwa i koncentracji na podstawowych płaszczyznach jego działania . Jak w dużych korporacjach gdzie za stronę techniczną odpowiada dział "IT" tak my odpowiadamy za to w Państwa Firmie. Mamy jednak wielką przewagę w porównaniu do klasycznego rozwiązania działu "IT". Uwalniamy od myślenia o urlopach, zwolnieniach chorobowych, czy też o niedostatecznych kwalifikacjach pracowników. Serwisant który miał do czynienia z setkami komputerów i rozwiązał tysiące problemów ,zwykle poradzi sobie szybciej ze zwykłymi zadaniami , a do nowych podejdzie z szerszej perspektywy doświadczenia. Gdy idzie na urlop nic się nie dzieje z Państwa punktu widzenia. Zastępuje go po prostu inny z taką samą lub większą praktyką. W niektórych przypadkach utrzymywanie informatyka na etacie jest po prostu nieopłacalne dla jednej czy dwóch interwencji w tygodniu.


W wyniku wielu lat doświadczeń wypracowaliśmy niezawodne procedury zastępowania działu IT w firmach i instytucjach. Potwierdzają to pozytywne sygnały od naszych klientów.

Nasze prace bazują na stałych umowach ryczałtowych w których są dokładnie wyszczególnione zadania za które odpowiadamy , czas reakcji na problem, oraz czas i sposób jego rozwiązania.

Do naszych codziennych obowiązków w firmach i instytucjach wchodzą między innymi następujące zagadnienia:

- Okresowe przeglądy techniczne sprzętu komputerowego.
- Stała kontrola legalności zainstalowanego oprogramowania.
- Dbanie o wszelkie ulepszeniach i poprawki do programów.

- Natychmiastowa konsultacja telefoniczna w przypadku problemów
- Informowanie o bieżących potrzebach w zakresie sprzętu i oprogramowania.
- Konfiguracja oprogramowania do specyfiki firmy.
- Jak najszybsze usuwanie awarii sprzętu.
- Jak najszybsze usuwanie awarii oprogramowania.
- Zabezpieczanie antywirusowe danych.
- Usuwanie skutków infekcji wirusowych
- Ustawianie stałych kopii bezpieczeństwa.
- Odtwarzanie danych z kopii bezpieczeństwa.
- Naprawy pogwarancyjne sprzętu komputerowego.
- Wypożyczenie sprzętu zastępczego na czas naprawy.
- Sprawowanie opieki administracyjnej nad siecią komputerową.
- Rozbudowa infrastruktury sieciowej.
- Nadzór merytoryczny nad wdrożeniami nowego sprzętu i oprogramowania.
- Konsultacje w zakresie rozwiązań i dostępu do najnowszych technologii informatycznych.
- Administracja bezpieczeństwem danych.
- Zdalna i lokalna administracja instniejącym sprzętem komputerowym.
I wiele innych aspektów działania związanych z szeroko rozumianą informatyką w firmie.