|
Kompleksowa obsługa informatyczna jest podstawą naszej działalności.
Pomagamy w obniżeniu ogólnych kosztów działalności przedsiębiorstwa i koncentracji na podstawowych płaszczyznach jego działania . Jak w dużych korporacjach gdzie za stronę techniczną odpowiada dział "IT" tak my odpowiadamy za to w Państwa Firmie. Mamy jednak wielką przewagę w porównaniu do klasycznego rozwiązania działu "IT". Uwalniamy od myślenia o urlopach, zwolnieniach chorobowych, czy też o niedostatecznych kwalifikacjach pracowników. Serwisant który miał do czynienia z setkami komputerów i rozwiązał tysiące problemów ,zwykle poradzi sobie szybciej ze zwykłymi zadaniami , a do nowych podejdzie z szerszej perspektywy doświadczenia. Gdy idzie na urlop nic się nie dzieje z Państwa punktu widzenia. Zastępuje go po prostu inny z taką samą lub większą praktyką. W niektórych przypadkach utrzymywanie informatyka na etacie jest po prostu nieopłacalne dla jednej czy dwóch interwencji w tygodniu.
W wyniku wielu lat doświadczeń wypracowaliśmy niezawodne procedury zastępowania działu IT w firmach i instytucjach. Potwierdzają to pozytywne sygnały od naszych klientów.
Nasze prace bazują na stałych umowach ryczałtowych w których są dokładnie wyszczególnione zadania za które odpowiadamy , czas reakcji na problem, oraz czas i sposób jego rozwiązania.
|
Do naszych codziennych obowiązków w firmach i instytucjach wchodzą między innymi następujące zagadnienia:
- Okresowe przeglądy techniczne sprzętu komputerowego. - Stała kontrola legalności zainstalowanego oprogramowania. - Dbanie o wszelkie ulepszeniach i poprawki do programów.
- Natychmiastowa konsultacja telefoniczna w przypadku problemów - Informowanie o bieżących potrzebach w zakresie sprzętu i oprogramowania. - Konfiguracja oprogramowania do specyfiki firmy. - Jak najszybsze usuwanie awarii sprzętu. - Jak najszybsze usuwanie awarii oprogramowania. - Zabezpieczanie antywirusowe danych. - Usuwanie skutków infekcji wirusowych - Ustawianie stałych kopii bezpieczeństwa. - Odtwarzanie danych z kopii bezpieczeństwa. - Naprawy pogwarancyjne sprzętu komputerowego. - Wypożyczenie sprzętu zastępczego na czas naprawy. - Sprawowanie opieki administracyjnej nad siecią komputerową. - Rozbudowa infrastruktury sieciowej. - Nadzór merytoryczny nad wdrożeniami nowego sprzętu i oprogramowania. - Konsultacje w zakresie rozwiązań i dostępu do najnowszych technologii informatycznych. - Administracja bezpieczeństwem danych. - Zdalna i lokalna administracja instniejącym sprzętem komputerowym.
I wiele innych aspektów działania związanych z szeroko rozumianą informatyką w firmie.
|
 |
|